♦ اگر محصولی رو خریداری کردین و بعد از تحویل دیدین دوسش ندارین نگران نباشین، ما با اشتیاق تمام محصول رو مرجوع می‌کنیم زیرا تنها محصولات خاص و ارزشمند در جویا به فروش می‌رسند. البته این شرایط شامل حال محصولات سفارشی مثل کمد، تخت، صندوقچه، قالیچه و فرش سفارشی، محصولات با ابعاد و طرح‌های سفارشی نمی‌شود.

♦ اگر محصول خریداری شده در مسیر رسیدن به دستان شما آسیب دیده باشه، محصول معیوب مرجوع و محصول سالم برای شما ارسال می‌کنیم.

♦ تمامی اطلاعات شخصی شما پیش ما محفوظه و مطمئن باشین که ما آدم‌های راز داری هستیم.